Доставка
Для Вашего удобства и экономии Вашего времени, мы предлагаем доставку букетов и композиций. Наши опытные курьеры осуществят доставку цветов с 07.00 до 22.00 в нужное место с соблюдением норм вежливости и точности, по Вашему желанию сделают фотоотчет (укажите, пожалуйста, в комментариях).
Доставка по городу Казани осуществляется –бесплатно.
Если доставка производится в праздничные дни или за пределы города Казани просим уточнить стоимость по телефону +7 (843) 225-52-20. 8-987-225-52-20
Доставку букетов в праздничные дни просим делать заблаговременно (минимум за 2-3 дня).
Как заказать
Если Вам необходима дополнительная информация о цветах, букетах и других подарках, представленных в нашей цветочном салоне, звоните нам по телефону +7 (843) 225-52-20, 8-987-225-52-20 и мы ответим на все Ваши вопросы.
Этапы заказа:
При просмотре товара, Вам необходимо понравившийся положить в корзину, нажав на значок «корзина».
Перейдите в корзину и посмотрите все ли верно Вы выбрали. Вам предоставляется возможность изменить кол-во, выбранных товаров, а также удалить ненужный.
После этого Вам будет предложена форма «Комментарии к заказу», после её заполнения, Вам необходимо следовать дальнейшим инструкциям системы.
После того, как Вы заполните форму заказа, Вы можете сразу перейти к оплате с помощью системы приема электронных платежей Yandex.Money Payment Center, на карту Сбербанка или отправить ее нам, в течении 30 минут с Вами свяжутся наши специалисты для уточнения заказа, способа оплаты или возможных деталей. Параллельно, Ваш заказ поступит в очередь на обработку к нашим менеджерам.
Принимая во внимание то, что некоторые цветы являются сезонными и не всегда бывают в наличии, мы согласовываем замену цветочных материалов с Вами, с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости Вашего заказа.
Наш салон работает с 07.00 до 23.00 без выходных. Заказы в праздничные дни просим Вас размещать заранее, тогда мы гарантируем их исполнение вовремя.
При оформлении заказа будьте внимательны. Всегда указывайте максимально точные и подробные данные. Если возможно, укажите также ориентиры места. Если доставка оказалось невозможной по причине неправильных данных, тогда Вы можете забрать свой заказ из нашей студии в течение 2-х суток или оформить новую доставку — за дополнительную плату.
Отмена заказа возможна, если он еще не доставлен, а также не находится в процессе подготовки к выполнению.
Об исполнении доставки Вас уведомят по телефону, указанному при оформлении заказа, либо письменно на электронную почту.
Оплата
Уважаемые посетители нашего интернет – магазина!
Свою покупку Вы можете оплатить любым удобным для вас способом:
Непосредственно в нашем салоне «Трава» по адресу: г. Казань, ул.Сибирский тракт, 22 (остановка 8 марта) наличными либо пластиковой картой.
Можно оплатить на карту сбербанка № 5469 6200 1516 8212. После оплаты наш сотрудник с Вами свяжется, подтвердит оплату, обсудит все детали вашего заказа.
Банковской картой — оплата осуществляется через систему приема электронных платежей Yandex.Money Payment Center;
При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей Yandex.Money Payment Center, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Наименование Вашего сайта, не может получить персональные и банковские данные клиента. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы Yandex.Money Payment Center используется протокол SSL 3.0
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
Процесс оплаты. После подтверждения покупки вы попадаете на страницу сервера системы электронных платежей Yandex.Money Payment Center, где нужно ввести данные пластиковой карты, после чего будет проведена ее авторизация. В случае подтверждения авторизации на карте будет заблокирована сумма, соответствующая стоимости заказа. Списание средств с карты произойдет только при непосредственной оплате заказа. В случае отказа в авторизации карты мы рекомендуем воспользоваться другими доступными способами оплаты.
Путем перечисления денежных средств на расчетный счет. Счет на оплату и бухгалтерские документы вышлем на электронную почту, либо по почтовому адресу.
Для держателей бонусных карт действует услуга оплата наличными курьеру во время доставки.